【聚焦两会好声音】畅心声话发展——代表委员微访谈

2025-03-08 20:05 来源：金色防城（微信公众号）

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防城区人民政府办公室副主任、区政务服务监督管理办公室主任韦苏纭：

防城区新政务服务中心于2025年1月启用，已试运营两个月。空间拓展，功能升级。如今的政务服务中心面积由原来的1200平方米大幅跃升至4750平方米；进驻单位从28个充实到31个，涵盖了民生保障、企业开办、项目审批等诸多领域；服务区域精细划分为8个，较之前增加3个，服务窗口更是由 40 个增设至62个，分类引导群众办事，大大缩短了群众排队等候时间。

今年1至2 月，中心受理办件数高达27098件。每一个办件都承载着群众的期盼，中心始终以优化的流程和高效的服务保持按时办结率100%，“好差评”系统中群众评价满意率稳稳站定100%，这是群众对防城区政务服务最直接、最有力的认可。

政务服务中心的全新升级，是防城区人民政府对民意的积极回应，也是助力防城区招大引强突破年、重大项目突破年、改革攻坚突破年“三个突破年”行动的关键一步。未来，政务服务中心将继续秉持为民初心，让每一次服务都成为群众满意的温暖印记，为防城区的繁荣发展注入源源不断的动力。

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